)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 19.10.2026
Kunden, die Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers haben, können sich gerne an support@hatstore.ch wenden.
Verkäufer
Hatstore World AB, Resvägen 6
392 41 Kalmar
Schweden
Handelsregister: Bolagsverket, Sundsvall, Schweden
Registernummer: 556913-5436
Schwedische USt-IdNr.: SE556913543601
MWST-Nr. (Schweiz): CHE-162.390.621 MWST
Vertretungsberechtigter: Filip Klasson (Geschäftsführer)
Kontakt
· E-Mail: support@hatstore.ch
· Telefon: +41 31 528 13 78 (werktags 9:00–12:00 Uhr)
· Web: https://hatstore.ch
Das Wichtigste in Kürze
· Diese AGB regeln den Kauf von Waren über hatstore.ch. Vertragspartner ist Hatstore World AB («Hatstore», «wir»).
· Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einem Link zu diesen AGB.
· Wir gewähren Ihnen freiwillig ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 9) sowie ein 100-tägiges Rückgaberecht (§ 10).
· Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt (§ 11).
§ 1 Geltungsbereich und Begriffe
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über hatstore.ch, sowohl von Konsumenten als auch von Unternehmen. Bestimmungen, die sich ausdrücklich an Konsumenten richten, gelten nur für Konsumenten.
1.2 Ein Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich anerkennen; hierfür genügt eine Bestätigung per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, ein Kaufangebot abzugeben.
2.2 Sie können die gewünschten Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Sie können Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer Bestellung jederzeit durch Nutzung der im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturhilfen ändern.
2.3 Durch Anklicken des Bestellbuttons am Ende des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren in Ihrem Warenkorb ab. Wir werden den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich nach Absenden per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch Absenden einer gesonderten Annahmeerklärung oder durch Versand der Ware annehmen, je nachdem, was zuerst eintritt.
2.4 Geschäftsfähigkeit. Wenn Sie minderjährig sind, dürfen Sie nur im Rahmen Ihrer gesetzlichen Geschäftsfähigkeit bestellen oder benötigen die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters.
§ 3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
3.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Wir werden den Vertragstext speichern und Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zusenden. Die Bestellbestätigung enthält einen Link zu diesen AGB. Die aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit unter hatstore.ch/info/agb abrufbar. Die am Tag Ihrer Bestellung gültige Fassung sowie frühere Fassungen stellen wir Ihnen auf Anfrage an support@hatstore.ch zur Verfügung.
§ 4 Preise
4.1 Alle auf hatstore.ch angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive der schweizerischen Mehrwertsteuer sowie allfälliger Zollabgaben. Bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Einfuhrabgaben an.
4.2 Zusätzlich zum Kaufpreis können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellübersichtsseite vor Absenden der Bestellung mitgeteilt.
4.3 Es gilt der im Shop zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigte Preis.
4.4 Preisfehler und Bestandsmangel.
(a) Preisfehler. Beruht ein im Shop angezeigter Preis auf einem offensichtlichen Schreib-, Druck- oder Übertragungsfehler und hätten Sie diesen Umstand bei vernünftiger Beurteilung erkennen müssen, können wir uns auf Irrtum berufen (Art. 23 ff. OR). In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Bestellung, informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden wir Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung, vollständig und mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, erstatten. In diesem Fall haben Sie die Wahl, den Vertrag zum korrigierten Preis fortzusetzen.
(b) Bestandsmangel. Ist die bestellte Ware nach Vertragsschluss bei uns nicht mehr verfügbar, werden wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Bestellung, informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden wir Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung, vollständig und mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, erstatten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
§ 5 Zahlung
5.1 Die Zahlungsabwicklung in unserem Shop erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Kustom AB, Sturegatan 6, 114 35 Stockholm, Schweden. Bei Wahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
5.2 Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen an der Kasse angezeigt. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Personendaten durch Zahlungsdienstleister finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (§ 13).
5.3 Der Kaufpreis ist bei Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern in der gewählten Zahlungsart nicht anders angegeben. Je nach Zahlungsart wird der Betrag bei Absenden der Bestellung belastet oder zunächst nur reserviert und erst mit dem Versand der Ware belastet. Kommt kein Vertrag zustande, wird die Reservierung aufgehoben bzw. eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstattet.
§ 6 Lieferung
6.1 Wir liefern nur an Lieferadressen in der Schweiz. Der Versand erfolgt aus Schweden.
6.2 Die Lieferzeit wird Ihnen an der Kasse vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Weitere, ausschliesslich informative Angaben zu Lieferzeiten finden Sie unter hatstore.ch/info/delivery. Sollten diese Angaben von der Anzeige an der Kasse abweichen, gilt die an der Kasse angezeigte Lieferzeit.
6.3 Versandkosten. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert, der Lieferadresse und der von Ihnen gewählten Versandart. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen an der Kasse vor Absenden der Bestellung angezeigt.
6.4 Lieferart. Die Lieferart (z.B. Hauszustellung, Zustellung an eine Abholstelle, Paketbox) richtet sich nach der von Ihnen an der Kasse gewählten Versandart und wird Ihnen vor Absenden der Bestellung angezeigt. Die jeweiligen Liefer- und Abholbedingungen (einschliesslich etwaiger Abholfristen) werden Ihnen vom Transportunternehmen gesondert mitgeteilt. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie über.
6.5 Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Pakete.
(a) Wird eine Sendung nicht zugestellt oder nicht abgeholt und daher an uns zurückgesandt, werden wir versuchen, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Sie haben dann 5 Tage Zeit, eine erneute Zustellung zu verlangen. Wir tragen die Kosten der erneuten Zustellung, es sei denn, die ursprüngliche Nichtzustellung beruht auf Gründen, die Sie zu vertreten haben (z.B. falsche Lieferadresse, mangelnde Mitwirkung bei der Zustellung). Beruht die Nichtzustellung auf solchen Gründen, teilen wir Ihnen die Kosten der erneuten Zustellung im Voraus mit und berechnen sie erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
(b) Reagieren Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Kontaktaufnahme, stornieren wir die Bestellung und erstatten den Kaufpreis. Wurde die Sendung nicht abgeholt oder beruht die Nichtzustellung auf Gründen, die Sie zu vertreten haben, ziehen wir von der Erstattung eine Bearbeitungsgebühr von CHF 15 ab; diese deckt unsere Kosten für Bearbeitung und Rückversand. Das Nichtabholen einer Sendung gilt nicht als Ausübung des Widerrufsrechts; wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, teilen Sie uns dies gemäss § 9 mit.
(c) Personalisierte Produkte. Konnten personalisierte Produkte, die vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind (§ 9.6), von Ihnen nicht entgegengenommen werden und werden diese an uns zurückgesandt, bewahren wir sie für Sie während 2 Monaten ab unserer Mitteilung gemäss dem folgenden Absatz auf.
Unmittelbar nach Eingang der zurückgesandten Ware bei uns informieren wir Sie per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse über (i) den Wareneingang, (ii) das konkrete Ende der Aufbewahrungsfrist (mit Datum), (iii) Ihre Möglichkeiten gemäss dem folgenden Absatz und (iv) die Folgen bei fruchtlosem Fristablauf. Eine gesonderte Erinnerung vor Fristablauf erfolgt nicht; wir teilen Ihnen die konkrete Frist mit dieser Eingangsbenachrichtigung mit.
Innerhalb der Aufbewahrungsfrist können Sie
· eine erneute Zustellung verlangen (wir tragen die Kosten, es sei denn, die ursprüngliche Nichtzustellung beruht auf Gründen, die Sie zu vertreten haben); oder
· eine Selbstabholung in unserem Lager in Kalmar vereinbaren.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist sind wir berechtigt, die Ware gerichtlich zu hinterlegen oder angemessen zu verwerten; ein etwaiger Verkaufserlös steht Ihnen nach Abzug unserer nachweisbaren Lager- und Verwertungskosten zu.
6.6 Höhere Gewalt. Bei Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Stromausfälle, Streiks, behördliche Massnahmen) verlängern sich die Lieferfristen um die Dauer des Ereignisses. In einem solchen Fall haben Sie, wenn Sie die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Nachfrist erhalten können, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Individualisierungen und Urheberrecht
8.1 Für ausgewählte Produkte bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eigene Individualisierungen mit unserem Custom-Made-Tool vornehmen zu lassen. Welche Produkte, Techniken und Gestaltungsflächen verfügbar sind, sowie die geltenden technischen Spezifikationen, erfahren Sie im Custom-Made-Tool auf hatstore.ch. Massgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Custom-Made-Tool angezeigten Informationen.
8.2 Urheberrechtliche Zusicherung. Mit dem Hochladen eines Logos, Bildes oder anderen Designs sichern Sie zu, dass Sie über alle für die bestellte Verwendung erforderlichen Rechte verfügen. Bei schuldhafter Verletzung dieser Zusicherung bleiben unsere gesetzlichen Schadensersatzansprüche unberührt. Eine vertragliche Übernahme unserer Verteidigungs- oder Rechtskosten durch Sie als Konsument wurde nicht vereinbart.
8.3 Farb- und Darstellungshinweise. Farben und Darstellungen in Produktbildern, Farbkarten und der Simulation im Custom-Made-Tool können je nach Monitor unterschiedlich erscheinen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 11) bleiben unberührt; insbesondere haften wir für Farb- oder Materialabweichungen, die über die technisch bedingte Monitordarstellung hinausgehen.
8.4 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
§ 9 Freiwilliges Widerrufsrecht (14 Tage)
9.1 Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Wir räumen Ihnen als Konsument jedoch freiwillig das Recht ein, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
9.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Teillieferungen beginnt die Frist mit der letzten Teillieferung.
9.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns —
Hatstore World AB, Resvägen 6, 392 41 Kalmar, Schweden, E-Mail: support@hatstore.ch
— mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür entweder unser Online-Rücksendeformular unter https://hatstore.ch/info/widerruf-rucksendungen oder das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung eines der Formulare ist jedoch nicht vorgeschrieben.
9.4 Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
9.5 Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Allfällige Zoll- oder Deklarationskosten für die Rücksendung tragen wir. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
9.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Produkte, die mit unserem Custom-Made-Tool individualisiert wurden. Das Widerrufsrecht gilt ferner nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, etwa Gesichtsbedeckungen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dasselbe gilt für Mystery Boxes: Eine Mystery Box ist ein versiegeltes Paket mit im Voraus unbekanntem Inhalt, das zu einem reduzierten Preis verkauft wird; nach dem Öffnen der Versiegelung ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Ungeöffnete Mystery Boxes unterliegen dem Widerrufsrecht wie gewohnt.
Für alle übrigen Produkte gilt das Widerrufsrecht gemäss § 9 unverändert.
9.7 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An Hatstore World AB, Resvägen 6, 392 41 Kalmar, Schweden, E-Mail: support@hatstore.ch
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Konsumenten(in)
— Anschrift des/der Konsumenten(in)
— Unterschrift des/der Konsumenten(in) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 10 Freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht
10.1 Zusätzlich zum Widerrufsrecht gemäss § 9 gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware. Ihre Rechte gemäss §§ 9 und 11 sowie Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
10.2 Voraussetzungen für das freiwillige Rückgaberecht:
(a) die Ware ist unbenutzt;
(b) die Ware befindet sich im Originalzustand mit allen Original-Etiketten und -Anhängern;
(c) das Rückgaberecht gilt nicht für die in § 9.6 genannten Ausnahmen (u. a. personalisierte Waren, Gesichtsbedeckungen mit entfernter Versiegelung und geöffnete Mystery Boxes) und auch nicht für Geschenkkarten.
10.3 Abwicklung. Um von diesem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch zu machen, nutzen Sie bitte unser Rücksende-Widget unter hatstore.ch/info/return-widget. Die Ware wird an unser Lager in Kalmar, Schweden, zurückgesandt. Sie tragen die Kosten der Rücksendung; diese betragen derzeit CHF 6.50 für Standardsendungen aus der Schweiz nach Schweden. Allfällige Zoll- oder Deklarationskosten für die Rücksendung tragen wir. Bei besonders grossen oder schweren Sendungen können die tatsächlichen Versandkosten abweichen. Die für Ihre Rücksendung geltenden Kosten werden Ihnen vor jeder Rücksendung im Rücksende-Widget angezeigt, damit Sie diese vor der Beauftragung der Rücksendung bestätigen können.
§ 11 Gewährleistung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Art. 197 ff. OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware (Art. 210 OR).
11.2 Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel können Sie nach Ihrer Wahl den Kauf rückgängig machen (Wandelung), den Kaufpreis mindern oder die Lieferung mangelfreier Ersatzware verlangen (Art. 205 f. OR). Zusätzlich bieten wir Ihnen freiwillig die Nachbesserung (Reparatur) an; ob Sie dieses Angebot annehmen, entscheiden Sie.
11.3 Mängelrüge. Wir empfehlen, offensichtliche Transportschäden möglichst beim Zusteller zu beanstanden und uns umgehend zu informieren; ein Unterlassen der Anzeige hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und sonstigen Rechte.
11.4 Farbabweichungen. Farben können je nach Monitor geringfügig variieren. Soweit die gelieferte Ware eine von der Produktbeschreibung oder vernünftigen Erwartung abweichende Beschaffenheit aufweist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss § 11.1 bis § 11.3.
11.5 Gebrauchte Ware. Bei ausdrücklich als gebraucht gekennzeichneter Ware kann die Gewährleistungsfrist im Einzelvertrag auf mindestens 1 Jahr ab Übergabe verkürzt werden. Eine solche Verkürzung kommt nur zustande, wenn sie zwischen Ihnen und uns im konkreten Bestellvorgang ausdrücklich vereinbart und Ihnen vor Absenden der Bestellung gesondert zur Kenntnis gebracht wird; eine pauschale Verkürzung durch diese AGB erfolgt nicht.
11.6 Garantie. Gewähren wir oder ein Hersteller Ihnen eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie, gelten die Bedingungen der jeweiligen Garantieerklärung, die Sie auf der Produktseite oder in der Produktverpackung finden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von einer Garantie unberührt.
§ 12 Haftung
12.1 Wir haften Ihnen nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere ohne Einschränkung für:
(a) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, für die wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verantwortlich sind;
(b) Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie arglistiger Täuschung;
(c) Ansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen zur Produkthaftung;
(d) Ansprüche nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
12.2 Im Übrigen haften wir nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte aus Gewährleistung, Deliktsrecht und sonstigen zwingenden Konsumentenschutzvorschriften bleiben unberührt.
§ 13 Datenschutz
13.1 Informationen zur Verarbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung unter hatstore.ch/info/datenschutz. Dort finden Sie auch Informationen zu Cookies. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Personendaten holen wir bei Bedarf gesondert ein; sie ist nicht an die Zustimmung zu diesen AGB gebunden.
§ 14 Streitbeilegung
14.1 Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden: support@hatstore.ch. Als Konsument können Sie sich auch an eine anerkannte Konsumentenorganisation wenden. In der Deutschschweiz ist dies insbesondere die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Monbijoustrasse 61, 3007 Bern, Schweiz, Internet: www.konsumentenschutz.ch; in der Westschweiz die Fédération romande des consommateurs (FRC, www.frc.ch) und im Tessin die Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana (ACSI, www.acsi.ch). Alternativ können Sie sich an die kantonale Schlichtungsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden (Informationen unter www.ch.ch).
§ 15 Änderungen dieser AGB
15.1 Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung unter hatstore.ch/info/agb veröffentlichte Fassung der AGB.
15.2 Für jede neue Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung unter hatstore.ch/info/agb veröffentlichte Fassung; Sie akzeptieren diese mit Absenden der Bestellung.
15.3 Wir vereinbaren gegenüber Konsumenten keine stillschweigende Zustimmung zu Änderungen dieser AGB.
§ 16 Schlussbestimmungen
16.1 Auf diesen Vertrag ist Schweizer Recht anwendbar (Art. 120 IPRG).
16.2 Für Klagen gegen einen Konsumenten ist ausschliesslich das Gericht am Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsort des Konsumenten zuständig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände zugunsten des Konsumenten bleiben unberührt.