Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurück zu schicken. Sofern Sie das Produkt nicht verwendet haben und es unbeschädigt und mit Originalaufklebern und Etiketten zurückgesandt wird. Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte mit persönlichem Design in Form von Stickereien, Flaggen, Marken und Text. 

Die Rücksendekosten betragen 4 CHF.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail an: support@hatstore.ch mit der Überschrift ‘’RÜCKGABEANFRAGE“ senden.

In der E-Mail müssen die folgenden Informationen enthalten sein:

• Ihre Bestellnummer

• Die Artikelnummern und Produktnamen der Produkte, die Sie zurücksenden möchten

• Ihr Name und Adresse

• Grund für die Rückgabe

Wir registrieren Ihre Rücksendeanfrage und senden Ihnen danach ein Rücksendeetikett und die Rücksendeanweisungen per E-Mail zu.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und registrieren, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag, einschließlich der Versandkosten, minus die Rücksendungsfracht von 4 CHF. Wenn nur ein Teil einer Bestellung als Rücksendung versandt wird, werden die Versandkosten nicht erstattet, sondern nur die zurückgesandte Ware, ausschließlich des Betrags für die Rücksendung von 4 CHF.

Bitte denken Sie daran Klarna zu benachrichtigen, wenn Sie Die Zahlungsmethode "Rechnung" gewählt haben, damit Sie keine Mahngebühr erhalten.