Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurück zu schicken. Sofern Sie das Produkt nicht verwendet haben und es unbeschädigt und mit Originalaufklebern und etiketten zurückgesandt wird. Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte mit persönlichem Design in Form von Stickereien, Flaggen, Marken und Text. 

Die Rücksendekoste betragen 4 CHF.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail an: support@hatstore.ch mit der Überschrift ‘’RÜCKGABEANFRAGE“ senden.

In der E-Mail müssen Sie die folgenden Informationen enthalten:

• Ihre Bestellnummer

• Die Artikelnummern und Productname der Produkte, die Sie zurücksenden möchten

• Ihre Name und Adresse

• Grund für die Rückkehr

Wir registrieren Ihre Rücksendeanfrage und senden Ihnen danach ein Rücksendeetikett und die Rücksendeanweisungen zu per e-mail.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und registrieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, ohne die Rücksendungsfracht von 4 CHF. Wenn nur ein Teil einer Bestellung als Rücksendung versandt wird, werden die Versandkosten nicht erstattet, sondern nur die zurückgesandte Ware, ausschließlich des Betrags für die Rücksendung von 4 CHF.

Bitte denken Sie daran, Klarna zu benachrichtigen, wenn Sie Die Zahlungsmethode "Rechnung" gewählt haben, damit Sie keine Mahngebühr erhalten.